【お詫びと重要なお知らせ】 プラケース　ワイドビューBLのサイズ表記誤りについて

【お詫びと重要なお知らせ】

プラケース　ワイドビューBLのサイズ表記誤りについて

平素は弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、弊社商品「プラケース ワイドビューBL」におきまして、サイズ表記（外寸）に誤りがあることが判明致しました。
ご購入いただきましたお客様、ならびに関係者の皆様に多大なるご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
詳細につきまして、下記の通りご案内いたします。

1. 対象商品
• 商品名： ［プラケース　ワイドビューBL　ミニ/小/中/大/特大］

2. 表記誤りの内容

3. ご購入いただいたお客様への対応について
表記サイズと実際のサイズが異なっていることから「返品・返金」をご希望されるお客様におかれましては、誠に恐れ入りますが、下記のお問い合わせ窓口までご連絡いただけますようお願い申し上げます。
商品のご返送にかかる送料等を含め、弊社負担にて速やかに対応させていただきます。

【ご確認のお願い】
現在のサイズでそのままご使用いただける場合は、お客様側での手続き等は必要ございません。

4. 今後の対応について
• 弊社出荷済の商品に関しましては店頭告知やHPなどでサイズ表記誤りの告知を行います。
• 弊社在庫品に関しましては個々の商品にサイズの正誤表を貼付させていただきます。

本件に関するお問い合わせ窓口
本件についてご不明な点や、返品・交換のご希望がございましたら、下記までご連絡ください。
• メールでのお問い合わせ： ［marukaninfo@mkgr.jp］
• お電話でのお問い合わせ： ［072-931-0345］（受付時間：平日9：00～12：00　13：00～16：00）

今後は、より一層の品質管理と表記チェックの徹底に努めて参ります。
変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。

以上