DP-172/173/174 2ドアキャリー 小型犬・猫用ブルー/ピンク/ブラウン

Ｑ：犬・猫用との違いは有りますか?

Ａ：成型金型は同一のもので仕様も同じです。

DP-313 オートエアーレスストッカー

Ｑ：電池の寿命はどのくらい持ちますか？

Ａ：使用頻度にもよりますが1ヵ月前後が目安です。（フードの量や電池メーカーによって違いは生じます。）

DP-887/888 リバーシブルホッとヒーターM/L

Ｑ：赤いランプが点いたり消えたりする

Ａ：サーモスタットのON・OFFに連動してランプは点灯・消灯を繰り返します。

DP-887/888 リバーシブルホッとヒーターM/ L

Ｑ：ランプが消えたり点いたりするときに大きな音がする。この音は何ですか?

Ａ：バイメタルサーモスタットがON・OFFの切り替え時に出る音です。使用に問題はありません。

DP-929/CT-350 アクアサーバー 犬用/猫用

Ｑ：最近になって水の出が少なくなってきた。何が考えられますか？

Ａ：水中ポンプ内部の掃除をお試しください。（取扱説明書にメンテナンス方法掲載あり）
また、水中ポンプ設定されている流量調整ツマミ（Max～Min）の調整もお試し下さい。

DP-929/CT-350 アクアサーバー 犬用/猫用

Ｑ：時々、水が溢れてしまいます。

Ａ：水中ポンプ設定されている流量調整ツマミ（Max～Min）の調整をお試し下さい。

DP-930/931　CT-351/352 アクアサーバー抗菌フィルター/軟水化フィルター

Ｑ：黒い粉が沢山付着するが、こういう商品ですか？

Ａ：ご使用前に流水で洗い流して頂くと収まります。中の活性炭の微粉末で、問題はございません。

DP-965 ゴン太の組立式ステップ ブラウン

Ｑ：滑り止めパッド6枚入になっているが黒い細長のシートが1枚しか入っていない。

Ａ：細長シートに丸型で6枚分を打ち抜いています。